指に傷がある場合、認証は通りますか。

傷の程度、箇所により認証が通らない場合があります。一人につき2本以上の指、かつ左右の指での指紋登録を推奨しております。第一カテゴリ：製品取扱 詳細表示

薬品洗浄できますか。

なるべく薬品洗浄は避けて下さい。樹脂製品であるため、全ての薬品に耐性があるわけではありません。劣化を早める要因の一つになります。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

コントロールボックスXALK0□、XALD0□に、ケーブル引出し用の穴は開いていますか。

ケーブル引出し用の穴の位置に溝が引いてあるだけで、穴は開いていません。上下1個ずつ、背面に1個、丸く溝が引かれています。お客様にてマイナスドライバなどで打ち抜いて、穴を開けて頂きます。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

コントロールボックスXALD0□、XALG0□に付けられる押しボタンヘッドはどのようなものですか。

Harmony XB5シリーズのプラスチック製φ22のヘッドが付けられます。押しボタン、表示灯、セレクタスイッチ、などがあります。Harmony XB4シリーズのメタル製φ22のヘッドは取付けることができません。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

管理者は何人まで登録できますか。

管理者、ユーザを合わせて、全部で200個の指紋が登録可能です。その内訳に制限はありません。指を怪我した場合のため、一人で複数個の指紋を、左右の手で登録することをお奨めします。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

日本語版の設定ソフトウェアはありますか。

発売当初は英語版だけでしたが、2017年11月に日本語版をリリースしました。下記からダウンロードできます。 設定ソフト eXLhoist Configuration Software 日本語版.zip 第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

モメンタリ送信器ZBRT2を、ファームウェアバージョンv2.0未満の受信器、中継用アンテナと使用することはできますか。

できません。モメンタリ送信器ZBRT2は、ファームウェアバージョンv2.0以上の受信器、中継用アンテナと使用できます。V2.0未満の受信器ではモメンタリ送信器を登録することができません。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

XALKシリーズに取付けた非常停止用押しボタンスイッチ（ヘッド径φ40）の周りに、プラスチックガード（ZB4BZ1...

できません。プラスチックガードがコントロールボックスの蓋を閉めるためのネジを覆い隠してしまうため、XALKシリーズと一緒に使用することはできません。メタルガード、形式：ZBZ1605を取付けることはできます。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

照光押しボタンスイッチの照光リング式（XB5AW9□形、ZB5AW9□3形）というのはどのようなものですか。

照光押しボタンスイッチの操作面の中央が黒くなっており、それを取り囲む形でリング状に光ります。 第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示

受信機を通電して試験を行おうとしていますが、出力が動作しません。また、送信機においては「横長のランプ」が消灯しています。

STOPモードからSTARTモードへ移行できていない状態です。STARTモードへ移行するには、受信機の端子「S2_S3」と「IN0」を短絡する必要があります。この部分がきちんと短絡されているか、ご確認下さい。第一カテゴリ：製品仕様 詳細表示